Er det noen i det hele tatt som følger opp dette forumet?

[chihuahua]

Det blir spennende å se alt nytt. Ønsker dere god eksamen og det er jo viktigst å prioritere eksamen nå og forumet etter på. Det har i hvertall jeg forståelse for og sikker de andre her også. Eksamen er veldig viktig.

Ha en fin dag alle sammen

[King-Nothing]

Det vil ikke bli noen ny phpBB.no før tidlig på nyåret.

Vært noen fremgang på dette siden sist??? Er jo et stykke utpå nyåret nå...

[TechMeister]

Må bare beklage at det tar litt tid, men det går fremover! Noen småting som må bli ferdige, og så må vi legge inn litt innhold i kunnskapsbasen, og så er vi i gang

[pippin]

Snakker vi da sommer/høst eller skjer dette tidligere?

[chihuahua]

Virker ikke som det er noen her på forum som gir support eller gjør noe. Jeg har skrev etter support 31 mars og har enda ikke fått svar. ( ang banner debatten min)


Er dette support død eller er det noen som gir support her????

[TechMeister]

Vi snakker før sommeren, for å si det slik Og ja, vi er her

[Stinus]

Hei

For at et forum skal fungere, så må alle bidra med litt hver. Det er opp til alle som bruker dette forumet, at alle hjelper til med å svare på spørsmål / problemer, som de vet svaret på. Man kan ikke forvente at noen få skal bidra med alt, bare fordi de er moderatorer eller administratorer. Og til dere som roper høyt om å overlate roret til andre, så kan dere jo begynne selv å hjelpe til med å svare i tråder. Det er jo lettere hvis alle hjelper til.

Jeg ville ikke overlatt roret til folk, som ikke aktivt hjelper andre selv.

Supportforumet er her for at brukerne skal hjelpe hverandre, det er et tilbud - ikke en rettighet. Det er ingen som har betalt for supporten her.
Den dagen du betaler for supporten her i dette forumet, da skal jeg trekke tilbake dette svaret.

[TechMeister]

Ah, du fikk sagt det jeg ville si, men ikke fikk formulert på en god måte. Takk Stinus!

[Espenhh]

Å "finne noen til å ta over" er ikke så lett som du får det til å høres ut som heller. Vår drøm er vel å få på plass gode team til å ta ansvar for ulike deler av den daglige driften, men dette er lettere sagt en gjort. Tomas har jo tatt over språkpakkeansvaret og gjør en kjempejobb med dette, etterhvert tenker vi jo på å overlate hovedansvaret for supportteamet og også etterhvert et moderatorteam til noen andre. Men først må vi få på plass nye systemer for å gjøre ting enklere, det er ingen vits å ha folk til å skrive dokumentasjon uten å ha et system til dokumentasjonen. Dette gjelder flere ting. Så hovedmålet vårt er å få opp de nye sidene, når alt dette er på plass kan vi begynne jobben med å overlate ansvar til ansvarlige sjeler. Den eneste måten vi kan bedømme hvem som kan passe til dette er å se på forumaktivitet...

Men bare for å ha sagt det, ting skjer! De nye sidene er i det store og hele ferdigdesignet (både utseendemessig og markupmessig), forumet er integrert i sidene og en ny kunnskapsbase basert på forumet er også halvveis ferdigutviklet. En del innhold mangler, men det er ikke så altfor mye som må på plass før vi kan release..

Og til alle dere som klager over at ting går tregt: om dere ønsker å bidra, så tar vi gledelig imot hjelp Ikke verre enn å sende meg eller Håkon en PM det, så skal vi alltids finne noe å gjøre!

[pippin]

Det jeg etterlyser er den gode support enkelte medlemmer gjorde på phpBB2 før olympus kom, det kan ikke skyves under teppet.
Jeg bruker mest pphBB.com der jeg vet det er support på de problemer jeg møter.Men jeg vil helst ha en norsk support side for phpBB.
De personer som den gang drev support er vel opptatt med andre ting og jobb

Dette forumet lider av ildsjeler som kan guide nybegynnere og deres problemer

[TechMeister]

Men når folk kommer med et problem de behöver hjelp med, er det vel ikke mer enn rett att de får hjelp

Nok en gang: Alle som er med og hjelper på dette forumet gjør det på 100% frivillig basis, enten de er med på selve siden phpBB.no eller om de bare er hjelpsomme forummedlemmer. Ingen har noe krav på noe som helst, men det sitter folk her på forumet med masse kunnskap som de liker å dele, og da kan folk få hjelp Når det er sagt; litt tålmodighet kommer man langt med folkens

[King-Nothing]

Vel...man må vel (til tider) ha veldig god tolmodighet når man spør om noe her inne. Jeg vet at alle gjør dette på frivillig basis, men siden dette tross alt er det offisiellt supportforumet til phpBB så burde standaren være en helt annen enn det som er her nå. Jeg tror mange "snur i døra" når de møter på forsiden her med alle nyhetene som er flere år gamle, eller ser hvor lang tid det tar (noen ganger) før man får hjelp i forumet.

Jeg må nok en gang oppfordre til å bruke phpbb.com som i aller høyeste grad er aktivt og hvor man som oftest får raske og veldig gode svar.

Men jeg gleder meg til denne siden er aktiv igjen og kan brukes.

[pippin]

Det tar utrolig lang tid før spam blir tatt vekk fra forumet så litt oppfølging bør forventes.
Jeg skjønner ting tar tid, men håper ikke vi må vente til phpBB 4.0 kommer ut før det skjer noe på dette boardet
Skjønner frustrasjonen hos helt ferske brukere og opplevelsen av support

[pippin]

@olem
Dette er phpBB sitt ofisielle norske forum
Da forventer en også litt mere, dessuten er det masse nye som ikke får den hjelpen de trenger og ikke behersker engelsk
Greit å ville hjelpe men om en ikke vet svaret kan en ikke svare

[rune]

Heisann,

jeg er en av de ansvarlige for dette frivillige forumet - uansett om man kaller det offisielt eller ikke. Vi har også tidligere spurt brukere som ser ut til å ha peiling om de kan tenke seg å hjelpe til med support og andre ting, men etter mange år i internettbransjen er det en ting som er rimelig sikkert: internettbrukere er "illojale" (ikke vondt ment) og finner stadig nye, mer interessante ting å drive med - døgnet har for nerder (jeg kaller meg i alle fall det) ikke mer enn 24 timer. Det gjelder nok også oss.

Spørsmålet vender som alltid tilbake til:

a) Er det noen der ute som vil hjelpe oss?
b) Skal vi fjerne hele greia?
c) Hvorfor skal vi "opprinnelige" supportere/adminer føle noe mer ansvar enn andre som har litt mer greie på phpBB enn "folk flest"?