Skip to content

Kontakt og support

phpBB.no er en uoffisiell norsk fan-side for forumprogramvaren phpBB. Vi er ikke tilknyttet, sponset eller godkjent av phpBB Limited. Vi tilbyr veiledning, beste praksis og community-hjelp.

Slik får du raskest hjelp (kortversjon)

  1. Søk i FAQ og se Feilsøking.
  2. Forbered infoen i sjekklisten under.
  3. Kontakt oss på e-post eller via skjemaet – legg ved skjermbilder/loggutdrag.

Kontakt oss

Åpningstider: Man–fre 09:00–16:00 (CET/CEST). Vi svarer vanligvis innen 1–2 arbeidsdager.

Prioritet & forventede svartider (ikke bindende SLA)

PrioritetEksempelMålrespons
KritiskNedetid, innloggingsstopp, datatapSamme dag
HøyStore feil etter oppgradering1 arbeidsdag
NormalKonfig, stil/utvidelse-spørsmål1–2 arbeidsdager
LavØnsker, generelle råd2–3 arbeidsdager

Merk: Som uoffisiell fan-side tilbyr vi beste-praksis og råd. For feil i selve kjernen bør du også kontakte det offisielle phpBB-teamet via deres kanaler.

Hva vi trenger fra deg (sjekkliste)

  • Forum-URL og hva som skjer (forventet vs. faktisk resultat).
  • phpBB-versjon, PHP-versjon og database (MySQL/MariaDB/PostgreSQL/SQLite).
  • Webserver/proxy (Apache/Nginx, CDN/WAF) og aktiv stil/child theme.
  • Installasjoner/oppdateringer du nylig gjorde (kjerne, utvidelser, stil).
  • Liste over utvidelser (navn + versjoner).
  • Nøyaktige reproduksjonssteg, relevante loggutdrag (sensurer PII/nøkler).
  • Skjermbilder/feilkoder og nettleser/OS.

Mal for bugrapport

Tittel: [Kort beskrivelse]
Miljø:
- URL:
- phpBB: [versjon]
- PHP: [8.x]
- DB: [MySQL/MariaDB/PostgreSQL/SQLite]
- Webserver/CDN: [Apache/Nginx – Cloudflare/--]
- Stil/child theme: [navn/versjon]
- Utvidelser: [liste med versjoner]
Beskrivelse:
[Hva trodde du kom til å skje? Hva skjedde faktisk?]
Reproduksjon:
1) ...
2) ...
3) ...
Feilmeldinger/logg (sensurert):
[...]

Sikkerhetsvarsling (responsible disclosure)

  • Ikke offentliggjør detaljer før vi har bekreftet og mitigert problemet.
  • Test ansvarlig – ikke kjør DoS, ikke få tilgang til andres data.
  • Send privat rapport til security@phpbb.no med trinn for reproduksjon og påvirkning.
  • Problemer i phpBB-kjernen bør også meldes til det offisielle phpBB-teamet via deres sikkerhetskanaler.

Vi kan kreditere deg i en “takk-liste” hvis du ønsker det. Det utstedes ikke bug-bounties.

Personvern & juridisk

Les mer om data, cookies og vilkår:

Postadresse (valgfritt)

[Firmanavn/Organisasjon] · [Adresse 1] · [Postnr./Sted] · [Org.nr.]



Neste steg: FAQ · Feilsøking · Oppgradering · Utvidelser

Juridisk merknad: phpBB™ er et varemerke som tilhører phpBB Limited. Denne siden er en uoffisiell fan-side og er ikke tilknyttet, sponset eller godkjent av phpBB Limited.